핸드폰 요금은 일반적으로 휴대폰 할부금 + 한달에 사용하는 이용료(통화,데이터 요금) + 핸드폰 수리 보험등을 포함한 부가서비스로 이루어지고, 통신사를 이용하는 경우라면 통신사의 결합할인 이나 제휴카드 할인 금액 혹은 복지할인을 받아볼 수 있습니다.
이번 명절에 부모님의 핸드폰 요금을 점검해드리다가 사용하지 않는 부가서비스를 확인했는데요. 공휴일이라서 114 연결은 안될 거 같아서 pass 스탁 고객센터로 바로 문의를 해서 해지 작업을 했습니다. 스마트폰 이용을 잘 하시는 분들은 가입 문자를 받고 바로 해지를 하거나 평소에 요금확인을 하기 때문에 문제가 없지만 부모님들의 경우에는 가입이 되었는지 조차 모르시는 경우가 많으신데요.
오늘은 구체적으로 PASS스탁과 같은 부가서비스 해지할 수 있는 방법을 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
PASS 스탁, 전화번호 안심로그인 등등
최근 많은 사람들이 스마트폰을 통해 다양한 금융 거래를 하거나 개인정보를 입력하는 경우가 많아졌습니다. 이에 따라 개인정보 보호와 보안을 위한 다양한 부가서비스들이 제공되고 있습니다. 대표적인 예로 PASS 스탁, 전화번호 안심로그인, 휴대폰 안심 서비스가 있습니다.
아래 서비스들은 일반적으로 실제로 본인이 이용해서 가입하기 보다는 앱 로그인이나 새로운 앱을 다운 받고, 광고를 잘 못 눌렀을 때도 가입이 되는 경우가 있는데요. 일반적으로 핸드폰을 보호하는 용도 혹은 주식거래를 할 때 도움이 될 수 있는 내용이 포함되지만 실제적으로는 사용하지 않는 경우가 많습니다.
1. PASS 스탁
PASS 스탁은 금융 거래 시 사용하는 인증 서비스로, 주식 거래나 금융기관에서 안전하게 본인 인증을 할 수 있도록 돕는 서비스입니다. PASS 인증 앱을 통해 간편하게 주식 계좌에 접근하거나 거래를 진행할 수 있으며, 복잡한 절차 없이 안전하게 본인 인증이 가능합니다.
2. 전화번호 안심로그인
전화번호 안심로그인은 휴대폰 번호를 사용해 간편하게 로그인할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 웹사이트나 앱에서 ID, 비밀번호를 기억하지 않아도 전화번호 인증만으로 로그인할 수 있어 편리합니다. 하지만 이때 실제 전화번호는 보호되며, 사용자는 보안성을 강화할 수 있습니다.
3. 휴대폰 안심 서비스
휴대폰 안심 서비스는 휴대폰 분실이나 도난 시, 금융 피해를 방지하고 개인정보 유출을 막아주는 서비스입니다. 휴대폰을 분실했을 때 원격으로 잠그거나 위치를 추적할 수 있으며, 금융 거래를 차단해 불필요한 피해를 예방할 수 있습니다.
유료부가서비스 확인 방법
일반적으로 114를 통해 확인하거나 사용하고 있는 통신사 앱을 깔아서 요금조회를 하게 되면 알 수 있는데요. 부모님 대신 조회할 경우에 부모님 명의의 핸드폰에 깔려있는 기본 통신사 앱을 통해 (SKT : tworld , KT : 마이케이티, LGU+ : 당신의 U+) 에서 본인인증을 하고 들어가면 유료/무료 부가서비스 내역을 확인할 수 있습니다.
고객지원 | T world
여기를 눌러 T world로 이동하세요.
www.tworld.co.kr
고객지원 | KT
help.kt.com
유플러스 고객지원 | LG U+
LG 유플러스의 전국 매장 정보와 매장 별 제공 서비스를 확인하세요. 내 위치에 따라 가까운 LG유플러스 직영점이나 대리점을 상세히 안내해 드립니다.
www.lguplus.com
부가서비스 해지 방법
위 서비스들은 유용하지만, 필요하지 않거나 다른 보안 솔루션을 사용하는 경우에는 해지가 필요할 수 있습니다. 각 서비스의 해지 방법은 다음과 같습니다. 각 서비스 별로 아래 방법을 통해서 가입된 부가서비스가 없는지 확인하는 방법과 아래 고객센터로 연결해서 해지하는 방법이 있습니다.
1. PASS 스탁 해지 방법
- PASS 앱 실행 후, ‘설정’ 메뉴로 들어갑니다.
- 'PASS 인증 서비스' 또는 ‘스탁 인증 서비스’ 항목을 선택합니다.
- 해당 서비스를 선택 후 ‘해지’ 또는 ‘비활성화’를 선택하여 해지할 수 있습니다.
- 일부 서비스는 무료로 이용할 수도 있고, 설정이나 해지를 PASS 앱을 통해서 가능하니 확인을 해보시기 바랍니다.
2. 전화번호 안심로그인 해지 방법
- 사용 중인 통신사 앱 (예: SKT, KT, LG U+) 또는 홈페이지에 접속합니다.
- 부가서비스 관리 메뉴로 들어갑니다.
- ‘전화번호 안심로그인’을 선택 후 ‘해지’ 버튼을 클릭합니다.
- 통신사 고객센터(예: SKT 114)로 전화해도 해지 요청이 가능합니다.
3. 휴대폰 안심 서비스 해지 방법
- 통신사 앱 또는 홈페이지에서 ‘부가서비스 관리’ 메뉴로 들어갑니다.
- ‘휴대폰 안심 서비스’를 선택한 후 ‘해지’ 버튼을 누릅니다.
- 또한, 통신사 고객센터를 통해 직접 해지 요청도 가능합니다.
통신사별 고객센터 연락처
- SKT: 114 (휴대폰에서 무료)
- KT: 100 (휴대폰에서 무료)
- LG유플러스: 114 (휴대폰에서 무료)
휴일 부가서비스 해지 방법
위에서 언급한 유료 부가서비스는 114를 통한 해지가 어려운 휴일의 경우에는 아래 전화번호로 연락을 하면 해지 업무가 가능합니다. 주로 해지할 수 있는 것은 PASS 스탁, 전화번호 안심로그인, 휴대폰 안심 서비스 등을 해지 할 수 있는데요.
일반적인 상담은 평일 오전 9시 부터 오후 6시까지 지만 해지업무는 휴일에도 통화가 가능합니다.
PASS 스탁 해지 고객센터 : 080-869-4273