아시아나 국제선 항공권 변경 및 환불 방법

아시아나 전자항공권을 이용해 보셨나요? e-ticket으로 사용할 수 있어 편리해서 많이들 사용하시게 되는데요. 오늘은 아시아나 국제선 항공권의 변경과 환불을 위한 내용을 정리해 보도록 하겠습니다. 전자항공권의 이용안내도 함께 안내드리며, 아시아나 홈페이지로 바로 갈 수 있도록 링크도 함께 제공하도록 하겠습니다. 찾으시는 분들에게 도움이 되시길 바라요! 

 

아시아나 항공 국제선 무료수하물은 비즈니스는 32kg 이내, 이코노미는 23kg 이내로 가능한 것으로 알고 있어요. 항공권 구매할 때 무료 수하물이 얼마나 중요한지는 ㅠㅠ 경험해보신 분들이라면 잘 아실 텐데요. 저렴한 비행기도 나름 매력이 있지만 수하물을 추가하면 금액이 비슷한 경우도 있어서 잘 비교하고 구매하셔야 합니다. 

 

 

 

 

아시아나 국제선 항공권 변경 

항공권 변경은 구매 항공권의 운임 규정이나 구입처(온라인)에 따라 적용 규정이 다를 수 있어 해당 구입처로 문의를 해야합니다. 일반적으로 구매할 때 구매 검색 사이트를 사용해서 아시아나 항공권을 구매하게 되는데요. 각 사이트를 통해 변경 이 가능한지 등을 알아봐야 합니다. 

 

해외발 항공권의 경우에는 판매 지역과의 운임계산 내역이 필요해서 시차를 감안해 2~3일의 소요기간이 필요합니다. 또한 변경이 가능한 경우라고 해도 규정에 따라 운임 차액이나 세금차액 혹은 수수료가 발생될 수 있습니다. 정확한 안내를 위해서는 구입처로 문의를 해야 합니다. 

 

 

@pixabay

 

트립닷컴 고객센터 

트립닷컴은 전화문의 혹은 채팅상담을 통해서 문의가 가능하고, 30초 이내에 상담이 연결될 수 있도록 도와줍니다. 저는 주로 여행시에는 트립닷컴을 통해 항공편을 예약하는 편이라서 고객센터 이용에도 큰 불편함은 없었습니다. 

 

해외에 있을 때 문의를 해야한다면 +82 2 6917 8777번으로 고객센터 전화를 사용하면 되고, 한국에서 이용 시에는 1666-0060번으로 진행하면 됩니다. 

• 해외에서 이용시 :  +82 2 6917 8777 
• 국내에서 이용시 :   1666-0060

고객센터

 

한국 출발 국제 항공권 환불 취소 위약금

항공권 환불이나 취소의 경우도 구입처에 따라 규정이 다를 수 있습니다. 구입한 구입처로 문의를 해야 합니다. 국내선 환불 신청기간은 항공권 유효기간 만료일 이내이고, 국제선 환불 신청 기한은 유효기간 만료일로부터 30일 이내입니다. 환불 신청 시에는 항공권 명의인이 신청해야 하니 꼭 참고하시고, 대리인이 신청할 경우에는 추가 서류가 발생할 수 있습니다. 

 

약 클래스	1) 노선 구분	환불 위약금							재발행 수수료
		전체 미사용 항공권 (출발일 기준 환불 접수일)						부분사용 항공권
		~91일 이전	90~61일 이전	60~41일 이전	40~21일 이전	20~11일 이전	10일 이내~	시점 무관
J	단거리	없음	없음(단, 서비스 수수료 3만원 징수)						없음
	중거리
	장거리
C	단거리		3만원	6만원	6만원	7만원	9만원	5만원	4만원
	중거리		3만원	8만원	8만원	12만원	13만원	10만원	5만원
	장거리		3만원	16만원	16만원	18만원	23만원	15만원	10만원
D.Z.U	단거리	없음	3만원	12만원	12만원	14만원	18만원	10만원	단거리 7만원 / 중거리 10만원 / 장거리 15만원
	중거리		3만원	22만원	22만원	24만원	30만원	20만원	단거리 7만원 / 중거리 10만원 / 장거리 20만원
	장거리		3만원	32만원	32만원	36만원	45만원	30만원
Y	단거리		없음(단, 서비스 수수료 3만원 징수)
	중거리
	장거리
B.M	단거리		3만원	6만원	6만원	7만원	9만원	5만원	4만원
	중거리		3만원	8만원	8만원	9만원	11만원	7만원	5만원
	장거리		3만원	16만원	16만원	18만원	23만원	15만원	10만원
H.E.Q	단거리		3만원	6만원	7만원	9만원	11만원	9만원	8만원
	중거리		3만원	9만원	10만원	12만원	15만원	12만원	10만원
	장거리		3만원	22만원	22만원	24만원	30만원	20만원	15만원
K.S.V	단거리		3만원	6만원	9만원	11만원	13만원	12만원	8만원
	중거리		3만원	9만원	12만원	16만원	20만원	15만원	10만원
	장거리		3만원	22만원	24만원	28만원	36만원	25만원	15만원
T.W	단거리		3만원	9만원	10만원	12만원	15만원	12만원	8만원
	중거리		3만원	14만원	15만원	18만원	23만원	15만원	10만원
	장거리		3만원	26만원	28만원	30만원	38만원	25만원	15만원

 

 

노선 구분은 일본, 중국, 홍콩, 타이베이, 가오슝, 울란바타르는 단거리, 동남아, 알마티, 타슈켄트, 사이판, 팔라우는 중거리, 미주, 유럽, 호주는 장거리로 구분됩니다. 

 

출발 91일 이전에 접수되는 전체 미사용 항공권의 환불위약금 및 환불 서비스 수수료가 면제됩니다. 아시아나의 온라인플랫폼이나 모바일, 직팜 및 한국지역 대리점 발권분에 한정해서는 출발 7일 이전 구매 후, 구매시점으로부터 24시간 이내에 환불 접수된 항공권의 환불 위약금 및 환불 서비스 수수료가 면제됩니다. 

 

아시아나 항공권을 홈페이지에서 예약하면, 좀 더 환불 취소를 빠르게 받을 수도 있습니다. 아시아나 마일리지를 활용하거나 자주 이용하시는 분들이라면 항공사 홈페이지에서 직접 예약을 하는 분들도 많이 있습니다.

 

온라인 예약│아시아나항공

 

아시아나 항공 온라인 회원 이벤트 

아시아나 홈페이지에 들어가보니 온라인 신규회원인 경우에는 항공권 할인쿠폰 3장이 지급됩니다. 아래 내용을 참고하셔서 필요하신 분은 이용하시면 좋을 것 같아요! 

아시아나 항공 홈페이지 이벤트

 

온라인 신규회원 웰컴쿠폰 프로모션│아시아나항공